Fox4Pets ernennt neuen CDO

Falko Diener (51) wird neuer Chief Digital Officer (CDO) – Head of Direct-to-Consumer (D2C) bei Fox4Pets. Mit dieser neuen Position will das Unternehmen sein Engagement für die Marken GranataPet, Doggy Dog und Kitty Cat stärken, um Kundenerlebnisse zu optimieren und das Wachstum des D2C-Geschäfts weiter zu beschleunigen.

„In seiner neuen Rolle wird Falko Diener die D2C-Strategie weiterentwickeln und innovative Lösungen umsetzen, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu bedienen und das Fox4Pets Angebot zu individualisieren“, teilt Fox4Pets mit.

Falko Diener verfügt über umfassende Erfahrung im Bereich E-Commerce und digitale Geschäftsmodelle, die er über viele Jahre in verantwortungsvollen Führungspositionen unter anderem bei Terra Canis, auf Agentur- und Beraterseite gesammelt hat. „In einer Zeit, in der Kundenorientierung und eine starke digitale Präsenz für Unternehmen immer wichtiger werden, freue ich mich darauf, gemeinsam mit dem Team neue Impulse zu setzen und nachhaltige Erlebnisse für unsere Kunden zu schaffen“, sagte Falko Diener zu seiner neuen Position.